Die Einrichtung eines Kontos in einem Online-Casino geht schnell, aber genau zu wissen, was einen in jedem Schritt erwartet, spart Zeit und Frustration.
Vorbereitung
- Stabile Internetverbindung
- Gültiger Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) für die Verifizierung
- Eine Zahlungsmethode (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung)
- E-Mail-Adresse und Mobiltelefon für Benachrichtigungen
- Kenntnisse über die Bonusbedingungen (Umsatzanforderungen)
- Zeit für die Registrierung (ca. 5–10 Minuten)
Registrierung
- Besuchen Sie die Website von Casino infinity.
- Klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto erstellen“.
- Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus (Name, Adresse, Geburtsdatum).
- Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den Sie erhalten.
- Laden Sie gegebenenfalls Ausweisdokumente für die Verifizierung hoch.
Bonus berechnen
Ein Beispiel: Sie erhalten einen 100%-Einzahlungsbonus bis zu 500 € und 200 Freispiele. Sie zahlen 100 € ein. Der Bonus beträgt 100 €. Die Umsatzbedingung (Wagering) ist 35x (Bonus + Einzahlung). Die Rechnung lautet: 35 × (100 € + 100 €) = 7.000 €. Das bedeutet, Sie müssen 7.000 € umsetzen, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus auszahlen können. Die Freispiele haben einen festen Gewinn von 0,10 € pro Spin, insgesamt 20 €, die ebenfalls umgesetzt werden müssen. Zusätzlich gelten oft maximale Einsätze während des Umsetzens (z. B. 5 € pro Spin).
Finanztransaktionen
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | Sofort | Keine |
| Skrill | 10 € | Sofort | Keine |
| Neteller | 10 € | Sofort | Keine |
| Banküberweisung | 25 € | 1–3 Werktage | Keine |
Auszahlungen dauern in der Regel 1–5 Werktage, abhängig von der Methode. Die erste Auszahlung erfordert oft eine vollständige KYC-Verifizierung.
Sicherheit
Das Casino verwendet eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene. Die Lizenz stammt von Curacao, was bedeutet, dass Gewinne möglicherweise in Ihrem Land steuerpflichtig sind. Überprüfen Sie daher Ihre lokalen Steuergesetze.
Wenn etwas schiefgeht
- Passwort vergessen: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen.
- Spiel lädt nicht: Leeren Sie den Browser-Cache oder aktualisieren Sie die Seite.
- Auszahlung verzögert: Kontaktieren Sie den Support, da Kulanzzeiten eingehalten werden müssen.
- Bonus nicht gutgeschrieben: Stellen Sie sicher, dass Sie den Bonuscode eingegeben haben oder der Mindesteinzahlungsbetrag erreicht wurde.
- Selbstausschluss: Nutzen Sie die Selbstausschlussfunktion direkt im Konto oder wenden Sie sich an den Support.
Insider-Tipp
Wählen Sie Spielautomaten mit hohem RTP (Rückzahlungsquote) wie Blood Suckers (98 %) oder Blackjack mit Basisstrategie (99,5 %). Vermeiden Sie progressive Jackpots, da deren RTP oft unter 94 % liegt.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Verifizierung meines Kontos?
Die Verifizierung kann zwischen 24 Stunden und 3 Werktagen dauern, abhängig von der Vollständigkeit der Unterlagen.
Kann ich mein Einzahlungslimit selbst festlegen?
Ja, in den Kontoeinstellungen können Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits einrichten.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Website ist auf Deutsch und vielen weiteren Sprachen verfügbar.
Gibt es eine mobile App?
Das Casino bietet eine für Mobilgeräte optimierte Website und eine progressive Web-App (PWA), die Sie über Ihren Browser installieren können.
Kann ich mit Kryptowährungen einzahlen?
Ja, Bitcoin, Ethereum und andere Kryptowährungen werden akzeptiert.
Wie kontaktiere ich den Support?
Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar. Sie können auch eine E-Mail senden.
Was passiert mit nicht umgesetzten Boni?
Wenn Sie die Umsatzbedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen erfüllen, verfällt der Bonus und die Gewinne werden storniert.
Kann ich mein Konto vorübergehend schließen?
Ja, Sie können eine vorübergehende Kontosperrung beantragen.
Werden Auszahlungen an Dritte unterstützt?
Nein, Auszahlungen werden nur an den Kontoinhaber geleistet.
Mit diesen Informationen sind Sie bestens vorbereitet, um Ihr Spielerlebnis zu beginnen. Beachten Sie stets die AGB und spielen Sie verantwortungsvoll.